TAXI-LUSI Taxi & Transport Médical à Achenheim – Strasbourg & Eurométropole

Menu

Conditions Générales (CGU/CGV)

1. Objet des présentes conditions

Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir les règles d’utilisation du site taxi-lusi.fr, ainsi que les conditions applicables aux prestations de transport effectuées par TAXI-LUSI – David BRAZ, artisan taxi professionnel.

Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU/CGV.

2. Prestations proposées

TAXI-LUSI propose :

  • Courses taxi dans Strasbourg et Eurométropole
  • Transferts gares et aéroports (Strasbourg, Bâle-Mulhouse, Baden-Baden, etc.)
  • Transport médical assis conventionné CPAM
  • Longues distances France / Europe
  • Transport privé / business
  • Transport scolaire et déplacements professionnels
  • Mise à disposition avec chauffeur
  • Transport de bagages

3. Réservation

La réservation peut être effectuée :

  • par téléphone : 06 71 80 49 21
  • par SMS
  • par e-mail : taxilusi@outlook.com
  • via le formulaire de contact du site

Une réservation est considérée confirmée uniquement lorsque TAXI-LUSI a validé :

  • l’horaire
  • l’adresse de prise en charge
  • l’adresse d’arrivée
  • les modalités de transport (aéroport, médical, bagages, etc.)

TAXI-LUSI se réserve le droit de refuser une prestation dans les cas suivants :

  • indisponibilité du véhicule
  • demandes contraires à la réglementation
  • comportements irrespectueux ou dangereux
  • impossibilité logistique ou technique

4. Tarifs

Les tarifs des courses taxi réglementées sont définis par l’arrêté préfectoral du Bas-Rhin, incluant :

  • prise en charge
  • prix au kilomètre
  • prix horaire (en cas d’attente ou de circulation ralentie)
  • suppléments éventuels (bagages, passagers, réservation, etc.)

Pour les transferts aéroport, courses longue distance, mise à disposition, un devis préalable peut être fourni.

Les tarifs affichés sur le site sont donnés à titre indicatif.

5. Transport médical CPAM

TAXI-LUSI est taxi conventionné et peut effectuer des transports pris en charge (TAP).

Le tiers payant est possible uniquement si :

  • l’assuré présente une prescription médicale de transport,
  • l’accord CPAM est valide,
  • les informations administratives sont complètes.

Toute absence de document entraîne un transport à la charge du patient.

6. Annulation et modification

✔ Annulation par le client

Une course peut être annulée gratuitement jusqu’à 2 heures avant l’horaire prévu.

Passé ce délai, TAXI-LUSI se réserve le droit de facturer :

  • des frais d’attente
  • une indemnité de déplacement
  • ou la course (selon la distance parcourue pour venir)

✔ Annulation par TAXI-LUSI

En cas d’imprévu majeur (panne, accident, conditions météorologiques extrêmes), TAXI-LUSI s’engage à prévenir le client et, si possible, proposer une solution alternative.

7. Retards

TAXI-LUSI met tout en œuvre pour être ponctuel.
Cependant, il ne peut être tenu responsable des retards causés par :

  • embouteillages
  • travaux
  • accidents
  • fermetures de route
  • conditions météo
  • force majeure

En cas de retard, TAXI-LUSI informera immédiatement le client.

8. Comportement des passagers

Le client doit :

  • respecter le véhicule et le chauffeur
  • attacher sa ceinture (obligatoire)
  • ne pas fumer ou vapoter
  • ne pas consommer alcool ou stupéfiants
  • ne pas détériorer ou salir volontairement le véhicule

Toute dégradation pourra faire l’objet d’une facturation.

9. Bagages et effets personnels

Le chauffeur peut refuser un bagage :

  • trop volumineux
  • trop lourd
  • dangereux
  • illégal
  • ou risquant d’endommager le véhicule

TAXI-LUSI n’est pas responsable des pertes, détériorations ou oublis dans le véhicule.

10. Moyens de paiement

Les moyens de paiement acceptés :

  • espèces
  • carte bancaire
  • paiement CB sans contact
  • facturation entreprise (selon accord)
  • prise en charge CPAM (si conditions remplies)

11. Protection des données

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :

  • gérer la réservation
  • établir une facture
  • fournir un service de qualité

Aucune donnée n’est vendue ou transférée.

👉 cf. Politique de confidentialité pour plus de détails.

12. Propriété intellectuelle

Le contenu du site taxi-lusi.fr (textes, images, logo, design…) est la propriété de TAXI-LUSI.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une résolution amiable sera privilégiée.